よくあるご質問
事業者さま向け
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住宅性能表示
企業が申請者となる場合、申請書の申請者欄の記載方法が知りたい。 -
新築住宅かし保険
資力確保措置の義務があるのは誰なのか知りたい。 -
住宅性能表示
店舗併用住宅の申請が可能か知りたい。 -
新築住宅かし保険
資力確保措置の義務がある場合の資力確保の方法を知りたい。 -
住宅性能表示
寄宿舎の申請が可能か知りたい。 -
新築住宅かし保険
住宅取得者さまが住宅を売却されますが、その後の保険対応について知りたい。 -
新築住宅かし保険
新築住宅かし保険の転売特約の内容と手続きについて知りたい。 -
住宅性能表示
二世帯住宅の申請が可能か知りたい。 -
新築住宅かし保険
品確法における「住宅」「新築住宅」の定義を知りたい。 -
住宅性能表示
通常の戸建て住宅の敷地内に、独自の玄関、台所、便所、浴室等を有しない「離れ」を増築する場合、「離れ」の部分を住宅性能表示制度でいうところの住宅として、設計住宅性能評価の申請が可能か知りたい。 -
新築住宅かし保険
店舗併用住宅や事務所、ホテルや旅館を引き渡す場合は、資力確保措置の義務があるか知りたい。 -
基準日
住宅を引き渡したのですが、保険証券が送られてきません。 -
【フラット35】
土砂災害特別警戒区域（いわゆるレッドゾーン）の新築住宅（計画中）で【フラット35】を申請したい。 -
住宅性能表示
「再交付申請」と「変更申請」の違いを知りたい。 -
新築住宅かし保険
特別養護老人ホームは住宅に該当するか知りたい。 -
基準日
保険契約締結証明書、明細（引渡物件の一覧表）は、いつ届くか知りたい。 -
【フラット35】
新築一戸建て住宅を計画中です。申請に必要な書類・帳票を知りたい。 -
住宅性能表示
設計住宅性能評価が交付済で、建設住宅性能評価時に設計変更が生じた場合の必要な手続が知りたい。 -
新築住宅かし保険
個人事業主が自ら自宅を建設する場合、資力確保措置の義務があるか知りたい。 -
基準日
保険契約締結証明書、明細（引渡物件の一覧表）が2種類送られてきたが、まとめて届出する方法を知りたい。 -
【フラット35】
検査済証の交付前に竣工検査を実施して適合証明書が交付できるか知りたい。 -
住宅性能表示
申請中にキャンセルする手続きが知りたい。 -
新築住宅かし保険
店舗併用住宅は戸建と共同どちらで申し込めば良いのか確認したい。 -
施工状況確認検査
過去どれくらい検査しているの？ -
基準日
ＪＩＯに支店登録していますが、支店にも保険契約締結証明書、明細（引渡物件の一覧表）は届くのか知りたい。 -
【フラット35】
連名で申請したい。 -
住宅性能表示
土砂災害特別警戒区域（いわゆるレッドゾーン）に新築住宅（計画中）で、長期使用構造等確認を申請をしたい。 -
事故手続き
雨漏りの原因および場所を特定するための調査方法が知りたい。 -
新築住宅かし保険
保険を申し込むタイミングを知りたい。 -
施工状況確認検査
どの検査の利用が多いの？ -
基準日
記載されている物件が足りない（多い）のですが、理由が知りたい。 -
【フラット35】
JIOの新築かし保険の躯体検査で【フラット35】の中間検査を省略しようと考えています。かし保険の躯体検査は設計検査合格後でないと受けることできないですか？躯体検査のタイミングが知りたい。 -
住宅性能表示
贈与税非課税措置に係る住宅性能証明書の申請において、複数の基準を選択して申請したい。 -
事故手続き
保険金支払可否の結果がわかるのには、どのぐらいの日数がかかるのか知りたい。 -
新築住宅かし保険
設計施工基準を確認したい。 -
基準日
今まで10月に送られてきていた保険契約締結証明書が送られてきていませんが、変更があったのであれば知りたい。 -
【フラット35】
設計検査合格後、建設中に変更が生じたので、必要な手続きを知りたい。 -
住宅性能表示
既存住宅で贈与税非課税措置に係る住宅性能証明書を取得することは可能か知りたい。 -
事故手続き
調査費用は、保険金の支払い対象になるのか知りたい。 -
新築住宅かし保険
設計施工基準を充たさない場合は保険に加入できるのか知りたい。 -
事業者さま向け
保険を申し込むタイミングを知りたい。 -
施工状況確認検査
断熱材検査と完工時検査以外の申込書を入手したい。 -
基準日
ＪＩＯから送られてきた保険契約締結証明書明細（引渡物件の一覧表）を訂正する方法を知りたい。 -
【フラット35】
設計検査合格後に、物件の場所（地名地番）の記載に変更が生じたので、必要な手続きを知りたい。 -
事故手続き
事故通知の資料を送付する方法は何があるのか知りたい。 -
リフォームかし保険
保険を申し込むタイミングを知りたい。 -
新築住宅かし保険
保険の申込方法や検査手配、証券発行申請の手続きが知りたい。 -
事業者さま向け
共同住宅の外壁塗装工事をします。保険申込できるか知りたい。 -
施工状況確認検査
施工状況確認検査の申し込み方法を知りたい。 -
基準日
届出書の入手方法が知りたい。 -
【フラット35】
適合証明書の再交付を申請したい。 -
住宅性能表示
お施主さまが住宅ローン減税を利用するため、耐震基準適合証明書を取得したい。 -
リフォームかし保険
共同住宅の外壁塗装工事をします。保険申込できるか知りたい。 -
延長かし保証保険
保険を申し込むタイミングを知りたい。 -
新築住宅かし保険
保険加入には現場検査が必要だと聞きましたが、現場検査のタイミングを知りたい。 -
リフォームかし保険
マンションの１室のリフォーム工事をします。保険申込できるか知りたい。 -
事業者さま向け
大規模修繕工事を行った住宅が売却されますが、その後の保険対応について知りたい。 -
施工状況確認検査
各種検査コースの料金表を確認したい。 -
基準日
届出書や保険契約締結証明書明細への押印が必要なのか知りたい。 -
【フラット35】
申請の際は、技術資料として木造住宅工事仕様書の提出が必要か知りたい。 -
住宅性能表示
買取再販で扱われる住宅の取得に係る不動産取得税の工事証明書の取得方法を知りたい。 -
事故手続き
修補に着手できるタイミングを知りたい。 -
既存住宅かし保険
保険を申し込むタイミングを知りたい。 -
リフォームかし保険
リフォーム工事を行った住宅が売却されますが、その後の保険対応について知りたい。 -
延長かし保証保険
新築住宅として引き渡した住宅事業者ではありませんが、延長かし保証保険を申し込みできるか知りたい。 -
リフォームかし保険
リフォームかし保険に転売特約はあるのか知りたい。 -
JIOつなぎサポートパック
JIOつなぎサポートパックで【フラット35】を利用できる金融機関を知りたい。 -
事業者さま向け
大規模修繕かし保険に転売特約はあるのか知りたい。 -
施工状況確認検査
施工状況確認検査で指摘を受けた場合の対応、手続きが知りたい。 -
基準日
基準日の対象期間内（基準日前の1年間）に引渡し物件はありませんが、届出は必要か知りたい。 -
JIOWebシステム
JIO Webシステム（FAX番号のみ登録）のパスワードを忘れたので対応方法が知りたい。 -
JIO完成サポート
JIO完成サポートの一般タイプとMタイプの違いを知りたい。 -
【フラット35】
多雪地域にある新築一戸建て住宅で、【フラット35】S（ZEH）を「ZEH Oriented」で申請しようと考え検討中です。適用条件を確認できる資料の提出が必要か知りたい。 -
住宅性能表示
JIOのかし保険を申込みしています。かし保険の基礎配筋検査は完了し、コンクリートを打設しました。今から建設住宅性能評価同時申込みコースに変更したい。 -
事故手続き
雨漏りがひどい為、応急処置は行ってもよいのか知りたい。 -
既存住宅かし保険
既存住宅を売買するが、加入できる保険を知りたい。 -
リフォームかし保険
会社情報（住所・電話番号・社名等）が変わりました。必要な手続きを知りたい。 -
延長かし保証保険
住宅所有者さまが住宅を売却されますが、その後の保険対応について知りたい。 -
新築住宅かし保険
証券発行申請してからどれくらいの日数で証券が発行されるか知りたい。 -
延長かし保証保険
延長かし保証保険の転売特約の内容と手続きについて知りたい。 -
事業者さま向け
検査報告書と写真を閲覧・ダウンロードしたい。 -
施工状況確認検査
断熱材検査や完工時検査の指摘箇所について、是正完了後に追加検査は実施できるか知りたい。 -
基準日
届出書類の届出先が知りたい。 -
JIOWebシステム
JIO Webシステム（メールアドレスが登録済みの場合）のパスワードを忘れたので対応方法が知りたい。 -
JIO完成サポート
JIO完成サポートの申し込みから登録完了までどのくらいの期間がかかるのか知りたい。 -
JIOつなぎサポートパック
つなぎサポートパックを申し込むタイミングを知りたい。 -
【フラット35】
戸建て住宅において【フラット35】を申請予定です。天井点検口は必要か知りたい。 -
住宅性能表示
建設住宅性能評価において、竣工時の検査後に施工状況報告書を入手したい。 -
既存住宅かし保険
既存かし保険をつけた住宅が売却されますが、その後の保険対応について知りたい。 -
リフォームかし保険
工事に住宅の基礎外周部の外側に基礎を新設する工事を含むが、リフォームかし保険を利用できるか確認したい。 -
延長かし保証保険
延長かし保証保険の必須メンテナンス工事にはどのような工事があるか知りたい。 -
新築住宅かし保険
会社情報（住所・電話番号・社名等）が変わりました。必要な手続きを知りたい。 -
既存住宅かし保険
既存住宅かし保険に転売特約はあるのか知りたい。 -
JIOつなぎサポートパック
つなぎサポートパック申し込みから登録完了までどのくらいの期間がかかるのか知りたい。 -
事業者さま向け
JIOわが家の保険（新築）の届出事業者ですが、大規模修繕かし保険を利用したい。 -
基準日
オンラインで行政庁への届出が可能か知りたい。 -
JIOWebシステム
JIO Webシステムを利用できる環境を知りたい。 -
JIO完成サポート
JIO完成サポートを申し込むタイミングを知りたい。 -
【フラット35】
【フラット35】Sの申請において、複数の基準を選択して申請したい。 -
住宅性能表示
設計住宅性能評価書を他機関で取得した場合でも、JIOに建設住宅性能評価を申し込むことは可能か知りたい。 -
事故手続き
被保険者の関連会社から事故通知はできますか。 -
既存住宅かし保険
会社情報（住所・電話番号・社名等）が変わりました。必要な手続きを知りたい。 -
リフォームかし保険
検査報告書と写真を閲覧・ダウンロードしたい。 -
延長かし保証保険
会社情報（住所・電話番号・社名等）が変わりました。必要な手続きを知りたい。 -
新築住宅かし保険
「保険証券」と「保険付保証明書」が手元にあるが、誰が何を保管するのか知りたい。 -
事業者さま向け
会社情報（住所・電話番号・社名等）が変わりました。必要な手続きを知りたい。 -
施工状況確認検査
施工状況確認検査の申込みをしていましたが、都合により検査を実施できなかったため、キャンセル（撤回）したい。 -
基準日
届出手続きを行わない場合はどうなるのか確認したい。 -
JIOWebシステム
検査報告書を閲覧やダウンロードする方法が知りたい。 -
JIO完成サポート
JIO完成サポートの新規登録料金の口座振替がいつされるのか知りたい。 -
JIOつなぎサポートパック
住宅ローンに含まれる土地購入資金や諸費用分もＪＩＯつなぎサポートパックの対象になるのか知りたい。 -
【フラット35】
新築一戸建て住宅で、JIOのかし保険を利用しています。既に着工しているが、【フラット35】を申請したい。 -
住宅性能表示
JIOで長期使用構造等確認書を取得しました。JIOで認定長期優良住宅建築証明書の発行をして欲しい。 -
事故手続き
保険事故の連絡先が知りたい。 -
既存住宅かし保険
JIOわが家の保険（新築）の届出事業者ですが、既存住宅かし保険を利用したい。 -
リフォームかし保険
JIOわが家の保険（新築）の届出事業者ですが、リフォームかし保険を利用したい。 -
延長かし保証保険
JIOわが家の保険（新築）の届出事業者ですが、延長かし保証保険を利用したい。 -
新築住宅かし保険
JIOわが家の保険（新築）を利用するための手順を確認したい。